Darrera actualització: 19/10/2025

 

Responsable del tractament
FITGYM 360, SL (nom comercial 360Fitness Barcelona), CIF B19347145.
Domicili: Carrer d'Esteve Terradas 33, 08023 Barcelona.
Contacte: 360fitness.bcn@gmail.com | +34 663 90 30 31.

Àmbit
Aquesta Política aplica a 360fitness.es i als formularis/contactes del lloc (incl. WhatsApp i trucades iniciades des de la web). Les condicions de soci es regulen al Contracte de Membres firmat al centre.

 

Dades i origen

• Leads/consultes: nom, email, telèfon i missatges que ens facilitis.

• Socis: identificació i contacte, dades de pagament/IBAN per a domiciliacions, i dades vinculades al servei (p. ex., mesures i evolució si decideixes facilitar-les).

• Web/ads: dades de navegació i campanyes només si acceptes galetes d'analítica o publicitat.
  No sol·licitem dades sensibles a la web; qualsevol dada de salut per personalitzar entrenaments es tracta a part, al centre i amb consentiment explícit.

 

Finalitats i bases jurídiques
a) Atenció de consultes i pre-altes (gestió de cites, dubtes, seguiment de la teva sol·licitud): mesures precontractuals i interès legítim a atendre't.
b) Gestió de socis i cobraments per domiciliació: execució del contracte.
c) Seguiment del servei (progrés físic, qualitat interna): execució del contracte; dades de salut amb consentiment explícit.
d) Comunicacions comercials pròpies:
– Si ja ets client, soft opt-in (art. 21.2 LSSI) per a serveis similars; baixa en qualsevol moment.
– Si contactes com a lead, podrem contactar-te per email o WhatsApp per gestionar la teva sol·licitud i oferir-te informació dels nostres serveis amb el teu consentiment, que pots retirar en qualsevol moment.
e) Analítica i publicitat en línia (p. ex., Google/Meta) només amb el teu consentiment a les cookies corresponents mitjançant el banner.
No prenem decisions automatitzades amb efectes jurídics.

 

Conservació

• Facturació/contracte: 6 anys (obligació mercantil/tributària).

• Fitxa de soci i progressos: mentre duri la relació i, després de la baixa, durant els terminis legals de prescripció.

• Leads/consultes web: fins a 12 mesos des del darrer contacte o abans si t'oposes o retires el consentiment.

• Màrqueting: fins que et donis de baixa o retiris el consentiment.
  Després de cada termini, bloquegem les dades durant les responsabilitats aplicables.

 

Destinataris/encarregats
No cedim dades excepte obligació legal o per prestar el servei a través d'encarregats:

• Wix.com (allotjament del lloc).

• TIMP (gestió de socis).

• Notion (CRM) i Make.com (automatització).

• WhatsApp Business/proveïdors de missatgeria per comunicar-nos amb tu.

• Google (Analytics/Ads) i Meta, només si accepteu galetes d'analítica/ads.
  Quan hi ha transferències internacionals (p. ex., als EUA), apliquem Clàusules Contractuals Tipus (SCC) o altres garanties del RGPD.

 

Drets
Pots exercitar accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat i retirar el consentiment escrivint a 360fitness.bcn@gmail.com. També podeu reclamar davant l'AEPD.
Menors: el lloc no s'adreça a menors de 14 anys. La contractació per menors d'edat al centre requerirà el consentiment del representant legal.

 

Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades davant d'accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.

 

Cookies

 

Fem servir cookies tècniques i, si ho consenteixes des del banner de Usercentrics, d'analítica i de publicitat/personalització. Pots acceptar, rebutjar o configurar les teves preferències i modificar-les en qualsevol moment des de l'enllaç/Icona “Preferències de privadesa”. El lloc implementa Google Consent Mode v2 per respectar la vostra elecció (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization).

 

Canvis

Podem actualitzar aquesta política per complir la normativa o per canvis del servei. Indicarem la data de darrera actualització.